Paragraaf 10.1 markeert de start van de Act-fase van de PDCA-cyclus, specifiek gericht op continue verbetering van de Plan-fase (strategie, risico's, doelen). De essentie is dat de organisatie strategisch prioriteert welke verbeteringen, voortkomend uit de Check-fase (§ 9), de grootste impact hebben op de toekomstige harmonie.
Hoewel dit de Act-fase is, begint de beheersing met de planning van de verbetering. De verbeterpunten moeten worden gezien als de nieuwe doelen voor de komende Plan-fase.


Het daadwerkelijk operationaliseren van de gekozen verbeteracties, waarbij de structuur van doelstellingen wordt gebruikt.
De controle vindt plaats tijdens de volgende Directiebeoordeling (§ 9.3.2.a) en interne audits (§ 9.2).


Een geïnformeerde en versterkte nieuwe Plan-fase.