/
/
Logo Jinius
De Ruis wordt Strategisch Doel

Paragraaf 10.1 markeert de start van de Act-fase van de PDCA-cyclus, specifiek gericht op continue verbetering van de Plan-fase (strategie, risico's, doelen). De essentie is dat de organisatie strategisch prioriteert welke verbeteringen, voortkomend uit de Check-fase (§ 9), de grootste impact hebben op de toekomstige harmonie.

Hoewel dit de Act-fase is, begint de beheersing met de planning van de verbetering. De verbeterpunten moeten worden gezien als de nieuwe doelen voor de komende Plan-fase.

  1. Selectie & Prioritering: De acties die voortkomen uit de Directiebeoordeling (§ 9.3) en de analyse van de externe/interne issues (§ 4.1, § 4.2) moeten worden geselecteerd en geprioriteerd. Niet alle verbeteringen hoeven onmiddellijk te worden geïmplementeerd; focus op de acties die het meeste ruis zullen elimineren of de grootste kans zullen benutten.
  2. Verbeteringsgebieden: De focus van deze verbeteringen ligt op het versterken van de strategische fundering (de Plan-fase):
    • Toekomstige Eisen: Producten/diensten aanpassen aan de toekomstige behoeften en verwachtingen van belanghebbenden.
    • Risico Mitigatie: Acties ondernemen om nadelige invloeden (risico's uit § 6.1) te corrigeren, elimineren of reduceren.
    • Performance Boost: De prestaties en doeltreffendheid van de gehele bedrijfsvoering verhogen.

 

Waarom kiezen voor Jinius
Terug naar index
De Acties Lopen Synchroon

Het daadwerkelijk operationaliseren van de gekozen verbeteracties, waarbij de structuur van doelstellingen wordt gebruikt.

  • Actie als Doelstelling: Hoewel documentatie niet formeel verplicht is, is het raadzaam om de geselecteerde verbeteringen te behandelen als kwaliteitsdoelstellingen (§ 6.2). Dit garandeert dat de Act-fase een duidelijke structuur heeft:
    • Wat: De concrete verbetering.
    • Middelen: Welke middelen (§ 7.1) zijn nodig (tijd, budget, competentie).
    • Wie: De verantwoordelijke.
    • Wanneer: De voltooiingsdatum.
terug naar index
De Effectiviteit van de Verbetering

De controle vindt plaats tijdens de volgende Directiebeoordeling (§ 9.3.2.a) en interne audits (§ 9.2).

  • Toetsing van de Status: Tijdens de volgende Directiebeoordeling moet de status van deze acties verplicht worden geëvalueerd. Zijn ze afgerond, on-hold (inclusief reden), of zijn er aanpassingen nodig?
  • Effectiviteit van de Verbetering: De audit moet niet alleen de status controleren, maar ook de gevolgen van de verbetering. Heeft de implementatie van de actie geleid tot een daling van de ruis of een toename van de performance, zoals gepland?

 

Waarom kiezen voor Jinius
Naar paragraaf 10.2
Verankering van de Verbetering

Een geïnformeerde en versterkte nieuwe Plan-fase.

  • Verankering in de Strategie: Als de verbetering succesvol is, moet deze worden verankerd in de Plan-fase: pas de missie, visie, strategie en doelstellingen aan om de nieuwe, hogere harmonie te reflecteren.
  • Klantperceptie Boost: Succesvolle verbeteringen in producten/diensten, gericht op toekomstige eisen, zullen de perceptie van de klant verhogen, wat direct de effectiviteit van de Act-fase bewijst.
  • Actie op Mislukking: Als een verbeteractie niet effectief was, moet de Act-fase leiden tot een herbeoordeling van de oorzaak en de start van een nieuwe corrigerende actie (§ 10.2).
naar paragraaf 10.2
chevron-right